Resumen breve del trabajo: Se requiere una persona para dar seguimiento al servicio post-venta en general, sobre los productos que vende la empresa, necesariamente tiene que tener actitud de servicio.
Requisitos
+Preparatoria terminada
+Sexo indistinto,
+Actitud de servicio
+Disponibilidad de tiempo
+Conocimiento basico en computación
+Experiencia en atención al cliente
Habilidades
+Trabajo bajo presión
+Trabajo en equipo
+Facilidad de palabra,
+Trato con clientes molestos
Actividades
*Atención telefonica
*Recepción y atención de llamadas de Distribuidores Marvel y Centros de Servicio Autorizados
*Elaborar en sistema odoo el documento oficial de salida de mercancía "Garantía" donde se anexa refacciones a enviar y dirección de envío
*Seguimiento puntual al distribuidor
*Es mantener todo el tiempo informado al distribuidor sobre el status de su reclamo generado
*Realizar seguimiento y aplicación de a mercancía devuelta por distribuidor
*Realizar seguimiento y aplicación en sistema sobre saldos a favor del cliente mediante una nota de crédito
*Archivar los documentos del mes
Ofrecemos
Pago semanal
Vales de despensa
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 9 a 6 sábados de 9 a 2