Términos y Condiciones Tienda en Línea Comercializadora Marvel

                                                                                                        Al ingresar y utilizar este sitio cuyo dominio es https://www.marvelsa.com/ (en lo sucesivo la “Página”) propiedad de la sociedad denominada Comercializadora Marvel, S.A. de C.V. y sus filiales, en lo sucesivo “Marvel”, usted (el “Usuario”) está aceptando los Términos y Condiciones contenidos en el presente convenio (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) y declara expresamente su aceptación, declarando su voluntad en términos de lo dispuesto por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de los Códigos Civiles de las entidades federativas de los Estados Unidos Mexicanos.

                                                                                                        Si el usuario no acepta en su totalidad los presentes términos y condiciones deberá abstenerse de ingresar y utilizar el sitio https://www.marvelsa.com/

                                                                                                        El ingreso y navegación por el sitio https://www.marvelsa.com/ le otorga a quien lo use y navegue, la calidad de usuario e implica la aceptación plena e incondicional de la totalidad de condiciones plasmadas en estos términos y condiciones, reservándose Marvel en todo momento el derecho de modificarlos y enmendarlos, debiendo en todo caso publicar en el sitio https://www.marvelsa.com/ las modificaciones correspondientes y la fecha de publicación de dichas reformas para que surtan efectos.


                                                                                                        PEDIDOS

                                                                                                        1.- Requisitos: Para todos los pedidos realizados se debe de enviar el comprobante de pago. (Sin excepción alguna).

                                                                                                        Para todas las compras realizadas con tarjetas de crédito, Marvel proporcionará un documento de confirmación de pago, mismo que deberá ser firmado por el Usuario, quien además proporcionar una copia de su identificación oficial ya sea INE o Pasaporte y para compras realizadas con tarjetas de crédito por un monto mayor a $ 3,000.00 se solicitará como documento adicional a los antes mencionados, una imagen la tarjeta de cr´dito con la que se realizó la compra, puede ser copia, foto, scan, etc, además los pagos realizados con tarjetas contarán con el 3D Secure que posibilita la realización de compras seguras en internet y  autentifica al comprador legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

                                                                                                        Es de suma importancia dejar visible ÚNICAMENTE los últimos 4 dígitos del plástico y el nombre del dueño de la tarjeta, en el reverso se debe cubrir el código CVV y dejar visible la firma del plástico. El objetivo es que las tres firmas y los nombres coincidan, por lo que las imágenes tienen que ser legibles. Estos documentos que se enviaran a nuestro proveedor de pagos para su validación. Los pedidos no se envían hasta que el área correspondiente indica que los documentos enviados son válidos.

                                                                                                        Para pedidos realizados por medio de método de pago transferencia SPEI o Pago en tienda, se tiene que enviar el comprobante de su pago. De no cumplir con estos requisitos, el producto NO será enviado.

                                                                                                        2.- Cambios en Precio: Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso, siempre que el precio del pedido no haya sido liquidado. Si el cambio de precio es producido por un error en el sistema, se procederá con la devolución de tu dinero pagado conforme al apartado de Devoluciones Monetarias.

                                                                                                        3.- Pedidos por Método de Pago en Tienda o Transferencia SPEI: Para todos los pedidos realizados por pago en tienda o transferencia SPEI es indispensable enviar su comprobante de pago al correo pagos@marvelsa.com indicando el nombre y número de pedido de la orden relacionada con el pago. De no enviar dicho comprobante, Marvel no enviará el producto o mercancía.

                                                                                                        En este tipo de órdenes no se apartan los productos por lo que se recomienda hacer el pago y el envío del comprobante lo antes posible ya que está sujeto a disponibilidad.

                                                                                                        4.- No Existencias: En caso que el usuario, adquiera un producto que se encuentre fuera de inventario o agotado. Marvel hará la devolución el monto total del valor del importe pagado. Dicha devolución seguirá las normas mencionadas en el apartado de Devoluciones Monetarias.



                                                                                                        PEDIDOS PRE ORDER INTERNACIONAL

                                                                                                        1. Para agregar productos de Pre-Orden Internacional, será necesario no tener ningún producto bajo ninguna condición en el carrito.
                                                                                                        2. El precio publicado es el precio final, NO aplica ningún tipo de descuento.
                                                                                                        3. El precio pactado del producto una vez que el cliente pague el anticipo, será el pactado hasta el final de la operación, independientemente de la fluctuación del dólar.
                                                                                                        4. Si se llegase a cruzar el año nuevo chico, los pedidos pueden demorar su tiempo 45 días extras.
                                                                                                        5. Las fechas de arribo están sujetas a cambios sin previo aviso.
                                                                                                        6. Es responsabilidad de Marvelsa la garantía del producto.
                                                                                                        7. Únicamente se comercializarán marcas autorizadas y de propiedad de Marvelsa.
                                                                                                        8. Marvelsa será responsable de contar con refacciones para estos equipos comprados en Pre-order Internacional.

                                                                                                        EXCLUSIVIDAD DEL PRODUCTO

                                                                                                        1. Deberás Pre-ordenar la cantidad de piezas mencionadas en la tabla de condiciones como Exclusividad, en caso de NO requerir la exclusividad del producto, el pedido mínimo es de lo mencionado en la tabla de condiciones Y Marvelsa comprará el resto y lo incluirá en su catálogo.
                                                                                                        2. El tiempo de espera de tu Pre-Order Internacional está en la tabla de condiciones y a partir de la fecha de depósito de anticipo y garantía de que compre la orden completa.

                                                                                                        CONDICIONES DE PAGO

                                                                                                        1. Es necesario cubrir el 30% del valor del pedido una vez realizado y el monto restante debe ser liquidado cuando la mercancía se encuentre facturada, NO se puede utilizar crédito para el 70% restante, tiene que ser pagado antes de entregarla la mercancía.
                                                                                                        2. En caso de no hacer el pago en un plazo máximo de una semana de que se le notifique por escrito que la mercancía llegó, perderá el derecho de la exclusividad, Marvelsa comenzará a vender los productos y su anticipo se convertirá en garantía hasta no pagar el restante de las unidades disponibles de esa Pre-Order Internacional.
                                                                                                        3. Se le dará exclusividad al cliente que primero haga el depósito de anticipo y garantía en caso de que dos o más clientes busquen la exclusividad del mismo producto.
                                                                                                        4. Cuando decidas comprar productos en Pre-Order Internacional, dar aviso a tu vendedor que estás por ejecutar una compra de éstos pedidos.
                                                                                                        5. En caso de querer una configuración especial de éste producto, contacte a su vendedor.
                                                                                                        6. Marvelsa entregará la mercancía sin costo a 1 solo domicilio del cliente, en caso de requerir el envío a más domicilios, tendrá un costo adicional.





                                                                                                        ENVÍOS

                                                                                                        1.- Envíos Gratis: Todos los envíos marcados como envío GRATIS están sujetos a que el pedido sea por una cantidad igual o superior a la indicada en la página, cantidad que podrá ser modificada por Marvel en cualquier momento.

                                                                                                        2.- Medio de envío: Todos los envíos se realizan por transporte propio o por medio de paqueterias con las que Marvel tiene convenios, siempre y cuando el domicilio se encuentre dentro de las zonas geográficas cubiertas por éstas, en su defecto se seleccionará el más cercano para que el cliente pueda recolectar su paquete. La paquetería es la responsable del correcto manejo y envío de la mercancía, por lo que Marvel se deslinda de cualquier responsabilidad que por el mal uso que dichas paqueterías le pudiese ocurrir a los productos.

                                                                                                        3.- Cambios en Dirección (domicilio de entrega): El Usuario, previo a la generación de una guía de paquetería, podrá solicitar un cambio de domicilio de entrega, enviando un correo a la dirección contacto@marvelsa.com proporcionando su nombre y su número de pedido, asimismo, dicho correo deberá ser enviado de la misma dirección de e-mail con la que se hizo el pedido. 

                                                                                                        Todas las modificaciones de cambio de domicilio de entrega son verificadas por vía telefónica por Marvel.. De no haber respuesta por vía telefónica se detendrá el producto hasta ser confirmada por vía telefónica la solicitud de cambio en dirección.

                                                                                                        Una vez generada la guía de paquetería de seleccionada para la entrega de la mercancía, no podrá haber cambios en información de la misma, por lo que es total responsabilidad del usuario proporcionar la información de envío correcta y completa, ya que Marvel no se hace responsable si se envía a una dirección incorrectamente proporcionada. 

                                                                                                        4.- Seguro de envío: El Usuario podrá optar por contratar el seguro opcional de con la paquetería designada para el envío de su mercancía a efecto de asegurar los productos adquiridos, ya que Marvel no se hace responsable de cualquier pérdida, daño total o parcial derivado del manejo del paquete una vez que haya salido de las instalaciones de Marvel.

                                                                                                        5.- Políticas de Entrega: Las políticas de entrega están sujetas a la frecuencia de entrega y cobertura de las paqueterías con las que Marvel tiene convenio.

                                                                                                        6.- Guías Prepagadas generadas por el cliente: Para las Guías generadas por el cliente, es responsabilidad del usuario proporcionar la información correcta y completa. Marvel no se hace responsable de guías generadas incorrectamente por el cliente. 

                                                                                                        El pedido no se enviará al Usuario hasta no cumplir con los requerimientos de envió, los cuales son proporcionar la documentación requerida como comprobante de pago, entre otros.

                                                                                                        7.- Territorio de envíos: Marvel realiza sus envíos por su propios transporte o paqueterías con las que Marvel tiene convenios. Los envíos se realizan únicamente dentro de la República Mexicana y dentro de los límites que dichas paqueterías determinan.

                                                                                                        8.- Envíos no válidos: No enviaremos productos ajenos a los productos que se venden en el sitio.

                                                                                                        9.- Entregas de paquetes dañados: Si al momento de recibir tu paquete, la paquetería te lo entrega en malas condiciones o rota es responsabilidad del usuario no aceptar dicho paquete. El usuario debe tomar fotografías y regresarle el paquete al mensajero de la paquetería, inmediatamente el usuario debe enviarnos un mensaje al correo electrónico contacto@marvelsa.com notificando la situación. Marvel no se hará responsable por paquetes dañados que fueron aceptados por el usuario. 


                                                                                                        Pedidos envío “Dia el siguiente”

                                                                                                        1. Nuestro servicio de envío día siguiente se refiere a servicio ofrecido por Comercializadora Marvel para colocar el pedido en paquetería y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes que requieran entregas rápidas.
                                                                                                        2. El servicio de envío el día siguiente está sujeto a disponibilidad según la ubicación del cliente y la disponibilidad del inventario. Aplica restricciones.
                                                                                                        3. Pedidos
                                                                                                          1. Al realizar un pedido con nuestro servicio de envío el día siguiente, usted acepta los términos y condiciones.
                                                                                                          2. Todos los pedidos deben ser realizados antes de la hora límite, especificada para garantizar el servicio de envío el día siguiente.
                                                                                                          3. Para garantizar el servicio de entrega el día siguiente en paqueteria, los pedidos deben estar pagados y liberados antes de las 13:59 Hrs para enviarse al siguiente día hábil, en caso de liberación después de las 14:01 hrs será enviado un dia posterior all día siguiente hábil.
                                                                                                        5. Seguimiento de envíos
                                                                                                          1. Se proporcionará el número de seguimiento para cada envío el día siguiente y será reflejada en el portal de distribuidores
                                                                                                          2. Los clientes podrán rastrear el estado de su envío a través de las plataformas correspondientes de las paqueterías.
                                                                                                        7. Tarifas y pagos
                                                                                                          1. El pago de su pedido debe realizarse en su totalidad, para poder autorizar la liberación de su pedido.
                                                                                                          2. Es obligación del cliente enviar el comprobante de pago de su pedido en el portal de distribuidor para corroborar el pago el mismo.
                                                                                                          3. Si el cliente no envía su comprobante de pago en el pedido por el portal del distribuidor, no aplica para envío el día siguiente.
                                                                                                        9. Entregas
                                                                                                          1. La entrega está sujeta a las condiciones meteorológicas.
                                                                                                          2. Nos reservamos el derecho de rechazar la entrega si consideramos que hay riesgos de seguridad.
                                                                                                          3. Para el seguimiento de su pedido, ingrese al portal del distribuidor para el rastreo del mismo.
                                                                                                          4. Se aplicará la política de envíos gratis.
                                                                                                        11. Restricciones
                                                                                                          1. Algunos productos no están disponibles para el envío el día siguiente, debido a la naturaleza, tamaño o restricciones del transporte. No se podrán mezclar productos que no aplique con este beneficio.
                                                                                                          2. Las entregas al día siguiente no pueden estar disponibles en ciertas ubicaciones remotas o fuera del área de cobertura.
                                                                                                          3. No se pueden mezclar productos que no aplique con éste beneficio.
                                                                                                          4. No aplica para promociones adicionales (descuentos directos)
                                                                                                          5. Los pedidos se deben cargar directamente por el distribuidor desde el portal.
                                                                                                        13. Incumplimiento de política
                                                                                                          1. En caso de no cumplir con el proceso por parte de Marvelsa, se le otorgará al cliente con previa aprobación el 10% en monedero electrónico del valor factura sin contar el IVA, el tiempo corre una vez que se autorizó (liberó) el pedido por parte de Marvelsa.
                                                                                                        15. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.


                                                                                                        Garantías, Cambios y Devoluciones

                                                                                                        1.- Comercializadora Marvel SA de CV deberá proporcionar al consumidor, antes de celebrar la transacción, su domicilio físico, números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el propio consumidor para presentarle sus reclamaciones o solicitarle aclaraciones. 

                                                                                                        Cambios y devoluciones: El cliente tiene hasta tres días NATURALES después de la compra de su pedido para realizar cualquier aclaración al correo electrónico: contacto@marvelsa.com o al chat en línea (52 1 33 1017 2725) donde mencione su: 1. Nombre, 2. Su Número de pedido, 3. La situación por la cual desea hacer el cambio, 4. Debe proporcionar Imágenes del producto que desea cambiar (en caso que se requiera la factura, se solicitará y debe de ser entregada para poder proceder con la solicitud de cambio o devolución).

                                                                                                        En caso de que se desee la devolución de un producto, dicho producto y el empaque deben de estar NUEVOS y COMPLETOS de lo contrario no procederá cambio ni devolución.

                                                                                                        El procedimiento de devolución, cambio o reclamación es el siguiente:

                                                                                                          1. a.- El cliente notifica vía correo electrónico o al chat en línea a Marvel  dentro de los 3 primeros días naturales después del arribo de su pedido.
                                                                                                          2. Marvel  en un lapso no mayor de 3 días hábiles revisará la solicitud del cliente. Si en las imágenes se percibe que el producto y el empaque se encuentran nuevos y completos procede a generación de GUIA PREPAGADA para que el cliente regrese el producto. En el entendido que en este paso aún no se autoriza el cambio ni la devolución. 

                                                                                                            Es indispensable que el cliente empaque nuevamente el producto de la misma forma en que lo recibió. En caso que los productos lleguen con daños a las instalaciones de Marvel  por no ser empacado correctamente por el Usuario, no procederá el cambio o la devolución del mismo.

                                                                                                          3. Al llegar el producto a las instalaciones de Marvel y dicho producto cuenta con las condiciones originales de venta y es posible su comercialización como producto nuevo, en cumplimiento con las políticas de devoluciones, MDH procederá a realizar el cambio o devolución según corresponda. Para cambios por cualquier producto de mayor precio, se deberá pagar la diferencia antes de ser enviado el producto sustituto.

                                                                                                        2.- Reclamos por daño, funcionamiento o defecto de fábrica con más de 24 horas de la recepción del pedido del cliente: En caso de reclamos por daño, funcionamiento o defecto de fábrica posteriores a la entrega de la mercancía, no procederá a cambios ni devoluciones, salvo que Marvel lo considere como caso especial. (En el caso específico de un defecto de fábrica en algún producto, el cliente tendrá hasta 1 año garantía con Marvel dependiendo de la marca y producto, según lo establezca la póliza de garantía de cada producto y/o la tabla anexa:

                                                                                                        1 Año en equipos motorizados con motor a 4 tiempos en las marcas: Parazzini, Parazzini PRO, Kawashima, Kawashima Pro, Takashi.

                                                                                                        1 Año en motores eléctricos marca: Parazzini Pro.

                                                                                                        6 Meses en equipos motorizados con motor a 2 tiempos en las marcas: Kawashima, Kawashima Pro, Takashi.

                                                                                                        6 Meses en motores eléctricos marca: Takashi y Kawashima.

                                                                                                        2 Meses en equipos sin motor.


                                                                                                        3.- Devoluciones Monetarias: Todos los cobros se realizan a través de un proveedor de pago de Marvel. En caso de reembolsos, se realizarán únicamente por el medio por el cual fue pagado, no se realizarán devoluciones por otros medios no autorizados por nuestro proveedor de pagos o por los bancos. Se debe de seguir los lineamientos que dichas instituciones proporcionan.


                                                                                                        4.- Devolución de pagos erróneos: Es responsabilidad del usuario consumidor hacer los pagos correctamente. Si el Usuario paga alguna cantidad por error a las cuentas de Marvel, no es obligación de este último hacer la devolución de esa cantidad hasta en tanto el usuario no haga la aclaración correspondiente en la institución bancaria de la cual realizó el pago y sea posible restituir su dinero evitando así conflicto con leyes anti lavado. Ver apartado de devoluciones monetarias.


                                                                                                        PROMOCIONES

                                                                                                        1.- Promociones en página: Todos los descuentos en la página sin banner de promoción están sujetos a cambios sin previo aviso.

                                                                                                        2.- Códigos de Descuento: En el caso de que se genere algún código de descuento o alguna promoción u boletín, únicamente serán válidos en las fechas estipuladas. Los códigos de descuento son válidos únicamente en el sitiohttps://www.marvelsa.com/,  su vigencia varía dependiendo de lo que menciona en la promoción, los lineamientos son los escritos en el promocional autorizado por Marvel. Para los códigos de descuento del mes, son válidos solamente en el mes en transcurso y aplican para la información indicada en su folleto.

                                                                                                        Los códigos de descuento no son acumulables, por lo que solo será válida la utilización de un código de descuento por compra a la vez.

                                                                                                        Cualquier alteración a estos promocionales se considera un delito y será tratado como tal.

                                                                                                        3.- Promociones No Válidas: Promociones inexistentes en el sitio, impresas o digitales o de cualquier tipo de formato no serán válidas por ningún motivo.

                                                                                                        USO DE LA PÁGINA

                                                                                                        1.- Usuario

                                                                                                        El usuario al tener acceso y hacer uso de la página puede adoptar diversos roles, ya sea que únicamente visite la página sin efectuar la compra de los productos ofrecidos o bien efectuando la compra para sí o para terceros en su representación y/o con su debida autorización, dentro de este supuesto, la documentación anteriormente mencionada deberá ser de dicho tercero.

                                                                                                        2.- Objeto del acceso y uso de la página

                                                                                                        El acceso y uso de la página es exclusivamente para que el usuario consulte y obtenga la información que aparece en el mismo con el objeto de comprar los productos que Marvel ofrece.

                                                                                                        La página es para uso personal. Una vez ingresada la información por el Usuario al sistema de compras, dicha información pasa a formar parte de la base de datos propiedad de Marvel. En el entendido de que toda información de carácter personal que nos sea proveída queda sujeta a nuestro Aviso de Privacidad.

                                                                                                        No se podrá dar un uso distinto a la página del señalado en el presente numeral, quedando por tanto prohibido copiar, desplegar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera los textos, imágenes, datos, gráficas, marcas, logotipos, distintivos y nombres comerciales, pantallas, artículos, nombres de usuario, software contenido o utilizados en el Sitio y demás materiales e información que aparezcan en la página (“Contenido”) para fines públicos, comerciales o para cualquier otro diverso del señalado con anterioridad.

                                                                                                        El Contenido es propiedad de Marvel o derecho de uso exclusivamente a Marvel y sus derechos se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento, la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento y por los Tratados Internacionales, y cuya infracción podría derivar en responsabilidad civil y penal. En ningún caso se podrá interpretar que se otorga licencia respecto del Contenido o cualquier derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias de la página, salvo convenio expreso y por escrito con Marvel.


                                                                                                        3.- Obligaciones del usuario

                                                                                                        El usuario al hacer uso de la página acepta y se obliga a:

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                                                                                                        • Hacer uso personal de la página.
                                                                                                        • No copiar, distribuir o divulgar la información personal de cualquier otro usuario por correo en línea o hacerla pública por cualquier otro medio sin su consentimiento.
                                                                                                        • No divulgar los nombres de usuario, contraseñas, claves alfanuméricas que identifiquen el servicio de venta contratado que le sean proporcionados. Es exclusiva responsabilidad del Usuario el resguardo y uso de los citados datos.
                                                                                                        • Proporcionar a Marvel información verdadera, completa, correcta y que corresponda a la situación actual del Usuario relacionada con las compras realizadas a través de la página.
                                                                                                        • Todo acceso al sitio, descarga, copia, distribución, difusión o cualquier otro uso o posesión del Contenido, distinto del expresamente permitido en el presente documento, está prohibido. Incluyendo, sin limitar, el procesamiento de datos, la lectura de pantalla, el uso o aplicación de cualquier secuencia de comandos automatizados, script, macro, programa, aplicación, software, "bot" o cualquier otro dispositivo similar de carácter técnico para extraer, transformar, copiar, distribuir, agregar, referencias cruzadas o manipular el Contenido o cualquier otra información o datos de la Página, está estrictamente prohibido. Sin embargo, los cargadores o programas similares utilizados por motores de búsqueda de buena fe para indexar las páginas iniciales (home pages) en Inglés y en Español de la Página con fines de búsqueda disponibles para el público en general a través de navegador están permitidos para llevar a cabo funciones de indexación de la información que se presenta en el sitio web con motivo de la carga de datos.”

                                                                                                        4.- Comunicación del usuario con Marvel

                                                                                                        Toda comunicación que el usuario envíe por correo electrónico, redes sociales o por algún otro medio a Marvel quedará a disposición de éste último. En el entendido, de que dicha comunicación no se tratará como confidencial y que además Marvel no asume obligación alguna de difundir, publicar, reproducir o usar o no usar de alguna otra manera y para cualquier propósito los comunicados enviados por los usuarios, quedando por tanto a la entera discreción de Marvel hacer uso de los referidos comunicados. 

                                                                                                        Al usuario le está prohibido hacer uso de la página para enviar a Marvel o a cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, de manera enunciativa, proyectos, propuestas de promociones o campañas publicitarias, procedimientos, métodos, técnicas, frases publicitarias, ideas, diseños, logotipos, fotografías, diagramas o cualquier otro dato y/o información (“Propuestas”), con independencia del fin que el usuario pretenda, que no le haya sido solicitada expresamente por Marvel.

                                                                                                        No obstante lo anterior, en caso de que el usuario envíe comunicados o propuestas no solicitadas, éste último acepta que Marvel utilice la información contenida en los comunicados o propuestas para cualquier propósito, sin la obligación de remunerar o compensar al usuario por tal uso.

                                                                                                        5.- Cumplimiento de los términos, condiciones, y políticas de la página.

                                                                                                        El usuario acepta cumplir todos los términos, condiciones y políticas aquí señaladas, mismas que están sujetas a cambios por parte de Marvel, quien deberá publicar la versión más reciente en la Página en todo momento.

                                                                                                        6.- Reserva de derechos

                                                                                                        Los términos y condiciones no conceden al usuario derecho alguno, únicamente su aceptación permite hacer uso del Sitio de conformidad con lo señalado en el presente documento. Marvel se reserva el derecho a su entera y absoluta discreción de revocar, suspender y cancelar el acceso y/o el uso de la Página a cualquier Usuario que a juicio de Marvel incumpla con los Términos y Condiciones. Dicha facultad podrá ser ejercida por Marvel en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.


                                                                                                        7.- Renuncia

                                                                                                        El usuario reconoce que el uso de la red mundial conocida como internet así como el acceso y uso de sitios web conllevan un riesgo implícito aunado a las fallas de los propios equipos de cómputo, sistemas y redes. No obstante, que en Marvel adoptamos medidas y procedimientos para garantizar la seguridad de nuestra Página y de la información que por esta vía nos es proporcionada, Marvel no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios, directos o indirectos, que se deriven del hecho de que un tercero no autorizado por el Usuario logre tener acceso a la información personal del referido usuario. Asimismo, Marvel no otorga garantía alguna de que evitará dicho acceso.

                                                                                                        El usuario acepta que el acceso y/o uso que haga de la página es bajo su propio riesgo y que en ningún caso Marvel se hace responsable de cualquier pérdida, daño y perjuicio causados, directa o indirectamente, por el referido uso que el usuario haga de la página y/o su contenido o bien por su incapacidad de usarlo, así como de los daños ocasionados por la descarga de cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto, vídeo, etcétera del Sitio.

                                                                                                        8.- No Garantía

                                                                                                        Marvel no garantiza que la página opere libre de errores y/o que su servidor (es) estén libres de virus informáticos o de otros contenidos, dispositivos o programas nocivos. La página, su contenido y materiales son suministrados "tal como está, donde está" y "como y cuando esté disponible", sin declaraciones, garantías, ni condiciones, expresas o implícitas, de ningún tipo respecto del Sitio y/o su contenido. Marvel no hace ninguna declaración acerca de la adecuación del contenido para ningún propósito o respecto de la condición de idoneidad para un determinado fin. Marvel no ofrece ninguna garantía relativa a la exactitud, fiabilidad, integridad o actualización del Contenido y no se compromete a actualizarlo. Marvel no garantiza que el uso que el Usuario haga de la Página y/o de su contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.

                                                                                                        9.- Límite de Responsabilidad

                                                                                                        Marvel en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización de la página y/o su contenido, incluyendo, sin limitar, la pérdida de datos, información o programas, daños a las computadoras o redes, violación de la privacidad y derechos similares, infracción de derechos de propiedad intelectual así como de cualquier otro daño.

                                                                                                        Así mismo, no se hace responsable de ningún daño ocasionado a su persona por el uso de los productos que este vende.

                                                                                                        10.- Disponibilidad del Sitio

                                                                                                        No obstante que Marvel llevará a cabo esfuerzos razonables con el propósito de que el contenido de la página esté disponible, lo cual en ningún momento representará para Marvel una obligación, Marvel  podrá interrumpir el acceso a la página, o cancelar el acceso a su contenido en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. El acceso a la página y/o su contenido en ningún caso deberá ser entendido como generador de un derecho o interés de propiedad de cualquier tipo en favor del usuario. Con sujeción a sus políticas de privacidad y a la legislación aplicable, Marvel tendrá la facultad de modificar, corregir, eliminar y, en general, realizar cualquier cambio al contenido de la página que estime conveniente. El usuario reconoce y acepta que terceros puedan tener acceso al contenido y que estos pueden cambiar o eliminar dicho contenido sin autorización de Marvel. Por lo que reconoce y acepta, que Marvel no tiene control sobre dichos terceros y que en ningún caso será responsable en el supuesto de que dichos cambios afecten en alguna medida la información del usuario.

                                                                                                        11.- Indemnización

                                                                                                        El usuario será responsable de indemnizar a Marvel por los daños y perjuicios derivados por su incumplimiento a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

                                                                                                        12.- Unico entendimiento

                                                                                                        Los presentes términos y condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y Marvel que rige el acceso y uso de la página. Lo anterior, sin perjuicio de la celebración de cualquier otro acuerdo entre el usuario y Marvel  aplicable a los servicios que sean contratados a través de la página.

                                                                                                        En caso de que cualquier parte del presente documento sea determinada como inválida o inejecutable por autoridad competente, entonces dicha parte (s) deberá (n) ser eliminada (s) del presente documento sin afectar la validez o posibilidad de ejecutar las partes restantes.

                                                                                                        13.- Moneda

                                                                                                        Todos los precios de la página se muestran en pesos mexicanos.

                                                                                                        14.- Otro sitios

                                                                                                        Los presentes términos y condiciones solamente conciernen a la página propiedad de Marvel. El usuario acepta que Marvel no tiene responsabilidad ni control alguno respecto del contenido o ejecución de cualquier otro sitio web de terceros que se encuentre vinculado al sitio. Marvel se reserva el derecho de no expresar opinión alguna respecto del contenido y/o ejecución de dichos sitios. Marvel  no se hace responsable por los sitios que ofrecen hipervínculo o referencias al Sitio.

                                                                                                        15.- Aviso de derechos de autor y marcas

                                                                                                        Los signos distintivos propiedad de Marvel o aquellos contenidos en la página que de manera enunciativa más no limitativa son Marvel yhttps://www.marvelsa.com/ y sus logotipos, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de Comercializadora Marvel, S.A. de C.V. o en su caso sus respectivos titulares protegidas por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en https://www.marvelsa.com/ se encuentran debidamente protegidos a favor de Marvel, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

                                                                                                        Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, utilizar, copiar, negociar, reproducir y de cualquier forma utilizar los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en https://www.marvelsa.com/

                                                                                                        16.- Encabezados

                                                                                                        Los encabezados se incluyen únicamente para la facilidad en la lectura de los términos y condiciones pero no deberán alterar en forma alguna la interpretación de los mismos, debiéndose estar en todo momento a lo expresado en el texto del presente documento.

                                                                                                        17.- Jurisdicción y Ley Aplicable

                                                                                                        El usuario acepta expresamente a someterse a las leyes y los tribunales competentes en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, para dirimir cualquier controversia con Marvel derivado de los presentes términos y condiciones, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles. 


                                                                                                        USO DE WHATSAPP, MEDIOS ELECTRONICOS O REDES SOCIALES

                                                                                                        Los datos solicitados para el uso del servicio serán utilizados, única y exclusivamente por Marvel, para el envío, difusión y divulgación de promociones exclusivas en la páginahttps://www.marvelsa.com/

                                                                                                        1. El servicio se utilizará exclusivamente para comunicar de manera personal promociones especiales a los consumidores.
                                                                                                        2. El servicio no es un medio para realizar, gestionar o llevar a cabo pedidos de productos. Los pedidos deberán realizarse, gestionarse y llevarse a cabo a través de la páginahttps://www.marvelsa.com/
                                                                                                        3. El seguimiento de promociones, uso de códigos de promoción o compras, deberá ser directo en la página https://www.marvelsa.com/
                                                                                                        4. Las promociones enviadas, difundidas y divulgadas a través del Servicio, no podrán ser utilizadas o aplicadas con otras promociones de la páginahttps://www.marvelsa.com/
                                                                                                        5. Marvel se reserva el derecho de suspender el servicio a cualquier consumidor que envíe contenido obsceno, vulgar, irrespetuoso o bien, que por cualquier otra causa haga mal uso del servicio.
                                                                                                        6. En caso de que el consumidor ya no deseé recibir promociones exclusivas por parte de Marvel, lo deberá comunicar por medio de correo electrónico al correo de contacto@marvelsa.com

                                                                                                        Al aceptar estos términos y condiciones del Servicio, usted estará expresando a Marvel  su deseo y autorización de utilizar el servicio.

                                                                                                        Para mayor información, consulte nuestro Aviso de Privacidad en https://www.marvelsa.com/


                                                                                                        No se realizarán excepciones en los términos de cada promoción.  



                                                                                                        AVISO DE PRIVACIDAD

                                                                                                        Aviso de privacidad dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de Comercializadora Marvel  S.A. de C.V.

                                                                                                        Comercializadora Marvel, con domicilio en la Av Privada de la Cruz # 13 Condominio Industrial Santa Cruz, Santa Cruz de las Flores, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45640, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

                                                                                                        Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos, así mismo Marvel estará facultado para contactarlo con el fin de ofrecerle productos o servicios que se encuentren relacionados con el producto inicial motivo por el cual nos contrata. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre, Domicilio, Teléfono, Correo Electrónico Considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los referentes a su patrimonio e ingresos.

                                                                                                        Comercializadora Marvel SA de CV hace de su conocimiento que los datos personales de usted, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por: Comercializadora Marve S.A. de C.V. y/o las empresas controladoras de ésta última y/o nuestras empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y las empresas antes señaladas.


                                                                                                        Comercializadora Marvel S.A. de C.V. podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley).

                                                                                                        Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de atención a clientes en el domicilio señalado en el segundo párrafo del presente aviso, al teléfono 333 283 4957 en la dirección electrónica https://www.marvelsa.com/


                                                                                                        Comercializadora Marvel S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.

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                                                                                                        Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal a Marvel. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el usuario decida enviar Información Personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que Agrobolder comparta su información con terceras personas.

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